付款方式
目前提供「臨櫃/網路轉帳」及「黑貓宅急便貨到收現」兩種付款方式。
「臨櫃/網路轉帳」
- 選擇先付款的消費者可使用「臨櫃/網路轉帳」付款,並請於下單起兩日內完成「臨櫃匯款或網路轉帳」,若逾期尚未完成款項支付,該筆訂單將被系統自動取消,若需訂購產品請再次下單。
- 若選擇先匯款之訂單,原則上在上午12時前收到匯款,客服人員將於隔日將產寄出;若於下午匯出款項,客服人員則於再次日才能安排出貨。若您訂購的商品是有庫存的,五個工作天內即可收到貨。享記客服同仁收到訂單後會與您聯繫確認到貨日期,也歡迎於上班時間(週一 - 週五10:00 - 12:00; 13:00 – 17:00)與客服人員聯繫(02)8648-8920。
- 海外購買請E-mail需求數量,客服人員會再與您聯繫。
「貨到付款」
本公司購物網站訂購商品時若選用「黑貓宅急便貨到收現」付款,在您完成訂購程序後,系統會發送「訂單確認函」至您的E-mail信箱。
- 使用「黑貓宅急便貨到收現」之訂單,請於下單起兩日內完成訂單確認程序,若逾期未完成訂單確認程序,該訂單將被系統自動取消。在收到您的「確認出貨」回覆後,將有客服人員與您聯繫確認到貨日期。黑貓宅配人員若因訂購人無法聯繫超過三次,該筆訂單將自動取消。
- 到貨時,黑貓宅配人員會事先與收件者聯繫,收到商品後,請確認商品品項與數量無誤後,將貨款(含運費)交給黑貓宅配人員,並須另行支付黑貓宅配手續費。如七天內未能完成配送,該筆訂單將自動取消,若有相關疑問,請隨時聯繫本公司客服人員或是客服信箱反映。
- 此服務僅限台灣本島地區使用,離島地區不提供貨到付款服務(請詳閱【配送方式】宅配配送說明備註)。