出貨時間

出貨時間

  • 常溫/低溫/冷凍宅配:若您訂購的商品是有庫存的,訂單處理時間需約3-5個【不含假日】工作天,客服人員會安排出貨,出貨前會發送email或電話通知。
  • 若選擇先匯款之訂單,原則上在上午12時前收到匯款,客服人員將於隔日將產寄出;若於下午匯出款項,客服人員則於再次日才能安排出貨。若您訂購的商品是有庫存的,五個工作天內即可收到貨。客服同仁收到訂單後會與您聯繫確認到貨日期,也歡迎於上班時間(週一 - 週五10:00 - 12:00; 13:00 – 17:00)與客服人員聯繫(02)8648-8920。
  • 黑貓宅配人員若因訂購人無法聯繫超過三次,該筆訂單將自動取消。
  • 海外運送:EMS(為主),訂單成立後5~7個【不含假日】工作天出貨,出貨時會發送email通知,寄達時間依中華郵政公司網路公布寄達時間為主。物流公司人員若因訂購人無法聯繫而配送未完成者,商品將會退回。
EMS:Express Mail Service Taiwan Online Tracking Service 
http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html?targetTxn=EB500201